“科技只能决定人类奔跑的速度，爱才能决定人类奔跑的方向。”“uMetaCareLink-医患沟通可视化服务系统”收获了如此评价并被央视点赞。这是国内外首创的三维病灶可视化系统，由同济大学设计创意学院2019届硕士研究生设计师李婉莹和团队设计开发，它能借助可视化形式，打通医患交流的信息鸿沟，让医患沟通更高效、更温暖。
前不久，该作品荣获2024“越来越好”国际设计大赛概念组-先锋奖，李婉莹登上央视颁奖盛典拿下国际大奖。
“我一定要把它做出来”
“有一些患者在就医时，经常因害怕错过关键信息而感到焦虑不安。”在一次行业大会上，李婉莹听到这个现象瞬间感到共鸣。她清楚记得家里人生病时自己的心疼、紧张和无力。“只能上网查很多资料，思考应该如何决策。”正是这份感同身受，让李婉莹决定开发一个可视化系统，希望帮助患者和家属更直观地了解身体状况。
从同济毕业后，李婉莹就职于一家医疗企业，说干就干，从用户研究到技术可行性历时近两年，AI+设计+医疗“uMetaCareLink-医患沟通可视化服务系统”应运而生。该系统应用于医患双方沟通的场景，通过影像数据生成可视化3D模型，帮助医患高效沟通，辅助医患共策，如今已初见雏形。系统嵌入了AI辅助沟通功能，就医前患者和家属可以提前了解相关医学科普内容，系统还巧妙地融入了可视化元素，当复杂的病情数据通过直观的图形展示出来，当治疗过程以生动的交互形式呈现给患者和家属。他们不必再对着一堆看不懂的检查报告发愁，而能够更加轻松地理解病情。在医患沟通中，系统可以把内容转录下来并总结要点，由医生审核后上传供患者随时查看。
看病不再是一件复杂的事情，患者跟医生就像朋友间聊天是李婉莹希望创造的场景。“医疗设计最核心的理念是以人为本，我一定要把它做出来。”开发过程中，她始终秉承着一股信念感。让她欣慰的是，有家人朋友看到颁奖典礼后联系她“这个系统真的是我们想要的。”
“母校是一束光”
在同济，李婉莹学习设计理念，深入设计实践，探索设计交叉与融合，她的研究方向是包容性设计。医患沟通可视化服务系统的核心正是源于包容性设计的底层理念——人人能掌握、人人会使用，让设计真正服务于每一个人。如今能帮到家人和社会，这种成就感激励着她，每天热血沸腾地在自己的专业里深耕。
回溯在母校的学习与实践，无论是理论基础、设计哲学，还是组织参与人类工效学学会会议、出国交换的经历，都为李婉莹打下了坚实的基础。工作时灵光乍现，不少是开组会时学到的知识，而注重细节的严谨态度也早在学生时期就已根植在身体里。
对李婉莹来说，母校一直是她心里的光，无时无刻不在影响着她，直到现在，她都觉得同济特别温暖，下课后在音乐广场撸猫，去教育超市买瓶酸奶……学生时代的片段还历历在目。更重要的是有老师的全力支持和同样心怀理想的伙伴们一起学习，是她非常珍惜的状态。毕业后，她会经常回学校逛逛，尤其受挫或者迷茫的时候，同济总有一种可以治愈自己的力量。
当初跨界进入医疗行业，李婉莹惊喜地发现“就像是设计师找到了一座金矿，可以不断挖矿。”在工作中不停地寻找行业痛点，迸发设计灵感，这个过程让她感到充实又快乐。“我始终觉得设计任何一个产品，一定要去解决人类在生活中遇到的问题。很庆幸自己能够找到一个喜欢的领域深耕。”
她说，“设计在医疗领域有太多可以做的事情了，这让我觉得自己是有价值、被需要的。”（陈少颖）
